আইনি নথি

Jelly Beat নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

এই নথিটি jelly beat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত ও নীতিমালা নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

এই শর্তাবলীতে যা যা আলোচনা করা হয়েছে।

👤
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত
অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা, তথ্যের সত্যতা এবং বয়সের শর্তসহ সকল নিবন্ধন নীতিমালা এখানে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
💳
আমানত ও উত্তোলনের নিয়ম
বিকাশ, নগদ, রকেটসহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতির নিয়ম, সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় জানুন।
🎁
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনের ওয়েজারিং শর্ত ও ব্যবহারের নিয়মাবলী।
🎮
গেমিং নীতিমালা
গেম খেলার সময় অনুসরণীয় আচরণবিধি, নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া।
🔒
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় jelly beat কী কী পদক্ষেপ নেয় এবং কোন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
⚖️
দায় ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো সমস্যা বা বিরোধ তৈরি হলে কীভাবে সমাধান করা হবে এবং উভয় পক্ষের দায়িত্ব কী।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী jelly beat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

১

সাধারণ শর্তাবলী

jelly beat (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া ও বোঝা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। বাংলায় লেখা এই নথিটি ইচ্ছাকৃতভাবে সহজ ভাষায় তৈরি করা হয়েছে যাতে সবাই সহজে বুঝতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: jelly beat শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য, যা এই চুক্তির অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।


২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jelly beat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিজের সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করতে হবে।
  • ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন। অন্য কারো জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

KYC যাচাই: নিরাপত্তার স্বার্থে jelly beat যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেই অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা সকল ব্যালেন্স বাতিল করার অধিকার jelly beat-এর রয়েছে।

বিষয়শর্ত
সর্বনিম্ন বয়স১৮ বছর
প্রতি ব্যক্তিতে অ্যাকাউন্টসর্বোচ্চ ১টি
তথ্য যাচাইমোবাইল OTP বাধ্যতামূলক
KYC নথিNID / পাসপোর্ট

৩

আমানত ও উত্তোলনের নিয়মাবলী

jelly beat বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন পরিচালনা করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

আমানত (Deposit) সংক্রান্ত নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সফল আমানত সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উত্তোলন (Withdrawal) সংক্রান্ত নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে সম্ভব যেটি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত।
  • সাধারণ উত্তোলন ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত জেতার অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে।

অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে jelly beat যেকোনো উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে এবং তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে বলতে পারে।


৪

বোনাস ও প্রমোশন নীতিমালা

jelly beat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া উচিত।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। শুধুমাত্র একবার গ্রহণযোগ্য। বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্ধারিত ওয়েজার পূরণ করতে হবে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়কালের লোকসানের উপর ভিত্তি করে প্রদান করা হয়। সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নাও হতে পারে।
  • রিলোড বোনাস: পুনরায় আমানতে প্রযোজ্য। প্রতিটি রিলোড বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধু রেফার করলে পাওয়া যায়। রেফার্ড ব্যক্তি সক্রিয় হলে এবং নির্ধারিত আমানত করলে বোনাস যোগ হয়।

ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। ওয়েজার পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত জেতার অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য বা কোনো ফাঁকফোকর ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল বোনাস ও জেতার অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।


৫

গেমিং নিয়মাবলী

jelly beat-এ সব ধরনের গেমে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

  • গেমের সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেমের ফলাফলে কোনো সন্দেহ থাকলে রাউন্ড আইডি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা গেম লগ যাচাই করে সিদ্ধান্ত দেব।
  • লাইভ ক্রিকেট বা স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত যাবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পেআউট দেখালে সেই বেট বাতিল করার অধিকার jelly beat-এর রয়েছে।

সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: গেম খেলার সময় ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে শেষ অবস্থা সংরক্ষিত থাকে। সংযোগ ফিরলে গেম আগের অবস্থা থেকে শুরু করা যাবে।


৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম jelly beat-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • গেম বা বেটিং সিস্টেমে কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা বা ফাঁকফোকর খুঁজে নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবেশ করানো।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণা বা হয়রানি।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে দেওয়ার চেষ্টা।

jelly beat-এর উন্নত জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে। সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত করা হয় এবং প্রয়োজনে তদন্ত করা হয়।


৭

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

jelly beat দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম আনন্দের মাধ্যম হোক, আসক্তির নয়।

  • ডিপোজিট সীমা: ব্যবহারকারী নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে (১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত)।
  • স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হার গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা প্রদান করা হয়।

সমস্যাজনক গেমিং আচরণের লক্ষণ দেখা দিলে আমরা সরাসরি ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারি এবং সহায়তার ব্যবস্থা করতে পারি।


৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jelly beat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না।
  • 256-bit SSL এনক্রিপশনে সকল তথ্য সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য PCI-DSS মান অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


৯

দায়বদ্ধতার সীমা

jelly beat নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে, যদি ব্যবহারকারী নিজের তথ্য সুরক্ষায় অবহেলা করেন।
  • বাজির ফলাফল থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

গেমিং সর্বদা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি রাখুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে। jelly beat হারানো অর্থ ফেরত দেওয়ার কোনো নিশ্চয়তা দেয় না।


১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের ধাপে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে:

  • প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা এই ধাপেই সমাধান হয়।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে আপিল করতে পারবেন।
  • তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সমাধানে না আসলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জমা দেওয়া যাবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির সময় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকবে, যদি না জালিয়াতির কোনো প্রমাণ পাওয়া যায়।


১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

jelly beat প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে অগ্রিম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ আগে থেকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

সর্বশেষ আপডেট: এই নথিটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে পার্থক্য থাকলে সর্বশেষ সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে।


১২

যোগাযোগের তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কো নো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jellybeat.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ থেকে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সেবা দিতে প্রস্তুত।

প্রতিক্রিয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

✅

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন

jelly beat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ এবং সহজবোধ্য। আমরা কোনো লুকানো শর্ত রাখি না। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন।

স্বচ্ছ শর্তাবলী বাংলায় সাপোর্ট নিরাপদ পেমেন্ট লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
English